CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

   KAW luôn nỗ lực để giao sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Dưới đây là các quy định chi tiết về thời gian và chi phí vận chuyển:

1. Thời gian xử lý và Giao hàng

Chúng tôi xử lý đơn hàng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ các ngày lễ, Tết).

• Thời gian chuẩn bị hàng (Handling Time): 1 – 2 ngày làm việc.

• Thời gian vận chuyển (Transit Time): 5 – 7 ngày làm việc.

• Tổng thời gian nhận hàng dự kiến: 6 – 9 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến do các yếu tố khách quan như thời tiết xấu, dịch bệnh hoặc sự cố từ phía đơn vị vận chuyển.

2. Phí vận chuyển

Về phí vận chuyển, Kaw.vn sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó. Phí vận chuyển sẽ được thông báo đến khách hàng trong quá trình nhân viên Kaw.vn tiến hành xác nhận đơn hàng với quý khách.

Phí tham khảo tính theo trọng lượng
 

Trọng lượng 0-2000g :127.000 vnđ

Trọng lượng 2500g :138.000 vnđ

Trên 2500g :150.000 vnđ

3. Đơn vị vận chuyển

Để đảm bảo hàng hóa an toàn, [KAW] hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như: Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, VNPost, hoặc các nhà xe uy tín cho hàng cồng kềnh.

4. Theo dõi đơn hàng

Ngay sau khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn qua Email hoặc Tin nhắn (SMS/Zalo) để quý khách có thể chủ động theo dõi lộ trình đơn hàng của mình.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng:

• Kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì.

• Đồng kiểm sản phẩm với nhân viên giao hàng. Nếu có dấu hiệu hư hỏng hoặc sai lệch, vui lòng liên hệ ngay hotline 090 222 7447 để được hỗ trợ.